MERCHANT · 公开信息
联系与商户信息
本页公开支付机构、卡组织与客户在购买前需要核对的商户身份、服务内容、交付方式和客服渠道。
最后更新：2026年8月15日
品牌与运营主体
品牌名称：WAO Webgame Studio
公司英文全名：Hamood Entertainment Co., Limited
公司注册号：3342135
商业登记号：75952161-000-11-25-8
注册地区：Hong Kong
地址与官方网站
注册地址：Unit 1307, Beverley Commercial Centre, 87-105 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
官方网站：www.waoowaoo.com
客服渠道与响应时间
客服邮箱：support@waoowaoo.com
客服时间：Monday to Friday, 10:00–18:00 Hong Kong Time
通常在 2 个工作日内回复。付款或退款问题请同时提供账户和平台订单号；不要发送完整卡号、CVC、密码或验证码。
销售的服务
WAO Webgame Studio 销售固定期限的数字网页游戏创作服务和可用于 AI 创作的充值额度，包括 AI 对话编程、真实源码编辑、隔离预览、素材处理、版本管理、独立发布链接与社区功能。平台不销售或配送实体商品，因此没有物流或实物退货流程。
支付、交付与安全
公开标价和结算币种为人民币（CNY）。当前付款方式包括 Stripe 账户实际启用的银行卡、微信支付和支付宝；结账时显示的方式为准。付款经服务端确认后通常在数分钟内激活数字权益。
银行卡字段由 Stripe 安全组件处理，平台不直接保存完整卡号或 CVC。套餐不自动续费；退款与取消条件请查看退款政策。